Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Responsable du traitement

PowerIX — Entreprise Individuelle
SIRET : 98009784400016
Adresse : Condécourt (95450), France
Email DPO : contact@powerix-informatique.fr

2. Données collectées

Données de compte

Donnée	Finalité	Base légale
Email	Authentification, communication	Contrat
Nom / Prénom	Identification	Contrat
Mot de passe (hashé bcrypt)	Authentification	Contrat

Données techniques (agent)

Donnée	Finalité	Base légale
Métriques CPU, RAM, disque	Diagnostic santé	Contrat
État services Windows	Détection anomalies	Contrat
Configuration réseau	Diagnostic connectivité	Contrat
Infos matérielles (modèle disque, batterie)	Diagnostic hardware	Contrat
Hostname de la machine	Identification du poste	Contrat

Données NON collectées

❌ Fichiers personnels (documents, photos, vidéos)
❌ Mots de passe stockés sur le PC
❌ Historique de navigation
❌ Emails ou messages
❌ Frappes clavier
❌ Captures d'écran
❌ Données de géolocalisation

3. Sous-traitants et transferts

Sous-traitant	Rôle	Localisation	Données transmises
OpenAI	Analyse IA des diagnostics	USA	Métriques techniques anonymisées uniquement (CPU %, RAM %, services en erreur). Aucune donnée personnelle.

Le transfert vers OpenAI (USA) est encadré par les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Les données envoyées ne contiennent aucune information permettant d'identifier une personne physique.

4. Durée de conservation

Type de donnée	Durée
Données de compte	Durée de l'abonnement + 30 jours
Résultats de diagnostics	12 mois glissants
Logs applicatifs	90 jours
Analyses IA (cache)	12 mois

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées automatiquement.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : supprimer votre compte et toutes les données associées
Droit à la portabilité : exporter vos données dans un format lisible
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement

Pour exercer ces droits : contact@powerix-informatique.fr
Délai de réponse : 30 jours maximum.

6. Sécurité

Chiffrement des données au repos (AES-256)
Chiffrement en transit (TLS 1.3)
Mots de passe hashés (bcrypt)
Secrets chiffrés en base (AES-GCM)
Connexion agent via WebSocket sécurisé (WSS)
Rate limiting sur les endpoints sensibles
Hébergement en France sur infrastructure dédiée

7. Cookies

Le Service utilise un unique cookie de session (httpOnly, secure) pour l'authentification. Aucun cookie de tracking, aucun cookie tiers, aucune publicité.

8. Minimisation des données

Conformément au principe de minimisation (art. 5 RGPD), nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement du Service. L'agent est conçu pour ne lire que des métriques système et ignorer tout contenu personnel.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr/fr/plaintes

10. Contact

PowerIX — Responsable des données
Email : contact@powerix-informatique.fr
Site : www.powerix-informatique.fr